9月7日，美术学院学生袁某到保卫处报案，称自己遇到假冒淘宝客服进行补偿退款，通过网上转账和贷款方式被诈骗金额3000余元。

党委保卫部、保卫处温馨提示：接到自称是某官方的陌生电话，一定要核实清楚对方的真实身份，遇到需要转账等问题切勿轻易相信，自己拿不定主意时可向同学和老师求助。