影响情感的主要因素
《礼记·乐记》说：“人心之动，物使之然也。”影响情感有两个原因，一是个体原因（心），或称内因，二是环境原因（物），或称外因。无论是健康性情感，还是困扰性情感，都是人内因和外因矛盾统一的产物。
影响情感的内因包括两个方面：一是生理因素。人的身体健康情况影响人的情感，每个人都有正常的生物钟，当生物钟被打乱时，如饮食不正常、休息不正常，那么人就会感到精神疲劳、四肢乏力，思维难以集中，出现焦急、烦躁、不安等；当生物钟受到损伤时，如疾病缠身，对于人的情绪，小病或有小波动，大病则常为大波动，感到心烦、焦虑、失望、乃至绝望。故我国古代注重养生，主张调节饮食、锻炼身体。健康的身体是人心理健康的重要因素。二是心理因素。《吕氏春秋·重己》说：“凡生之长也，顺之也；使之不顺者，欲也；故圣人必先适欲。”要使人健康成长，就得养生，人成长不顺利的原因是欲望不适度，当欲望不能满足时，情绪上不稳定，好冲动，或易暴，或冷漠；性格上固执刻板任性；意志上自负或自信；社交上孤僻、退缩、敏感、多疑。即情感趋向一极，焦虑、自卑、抑郁、冷漠、嫉妒、压抑等。
影响情感的外因主要包括四个方面：一是家庭因素。每个人都生活于一定的家庭环境，青少年时，父母是主要老师，家庭结构（如多子女还是独生子女）、家庭气氛（如是否民主）、父母情绪与关系、教养方式等，对青少年成长影响很大。父母和睦，子女性格就乐观、随和、好交际等；父母离异，子女性格往往孤僻、冷漠、仇恨、暴躁等。进入成年，单身发展为家庭，夫妇之间互动与相互适应，也会制约情感的发展。二是学校因素。学校是小社会，是培养青少年科学文化和思想道德素质、造就合格人才的熔炉。我国义务教育有九年，假如大学本科毕业，受教育时间长达16年，人生的相当长的一段时间要在学校度过。学校教师的表率作用、学校的教育方法和内容、学校的人际关系与竞争，一方面影响着学生生活期间的情感及情感发展；另一方面影响着学生未来是否能够成为有理想、有道德、有纪律、有文化的社会主义的建设者和接班人。毫无疑问，四有新人与我国国情下人的情感成熟是统一的，并且是情感成熟的重要标志。三是社会因素。每个人都在一定的社会环境中生活，社会文化背景、社会变革、社会风气、社会政治经济条件，对人的思想及情感有潜移默化作用。四是客体人物因素。客体人物因素指与主体保持交往的人，他们的感情、兴趣、信念、能力、行为等，对主体情感必然产生影响，有时客体还能帮助主体调节情感，如鼓励、安慰、劝解、激将等。
社会交往中常见的消极情绪害羞，是主体渴望交往而缺乏勇气的、胆怯的一种情绪状态。交往中克服害羞心理，是人走向社会所迈出的关键性的必要的一步。大千世界中，每一个人都有与他人交往的愿望，但害羞妨碍了相当多的人展开正常的社会交往。美国有人调查，40%的人认为自己有怕羞的弱点，交往中往往约束自己的行为，不敢表达自己的思想。如上级让称呼他的名字时，只敢按其职衔来称呼；集会上总为自己的举动担忧；在他人面前缺乏自我介绍的勇气；会议上不敢自己提出问题而希望别人提出自己所想的问题；看望陌生人（或上级、老师）时不敢敲门；寻找人的住址时不敢向周围的人询问情况；见到异性便感到紧张和不安等。害羞一是过多地担心自己，二是过多地考虑别人，其实公众场合开展交往是正常的事，个人担心有所谓的事，别人恰恰对此无所谓。社会交往应该从克服害羞开始。
焦虑，是主体的需要未能满足时，产生的一种不安感、威威胁和忧患感。焦虑一般是作用时间较长的一种心理体验，会潜在地影响人的精神、认知、行为和身体，过度时心情烦躁、身体不适或失眠，甚至导致心理疾病。人的焦虑情绪集中表现在工作、学习和交往上。工作焦虑如未能达到预定目标或事情进展不顺利；学习焦虑如成绩不理想或感到某些功课力不从心；交往焦虑如孤掌难鸣、四面楚歌、缺少朋友和难找对象（男朋友或女朋友）等。心理学研究表明，焦虑可分为过度的焦虑和适当的焦虚。小白鼠在人造的焦虑环境中，只能存活23天。社会上由于工作、学习、科研等竞争压力较大，不能适应者，因焦虑就多发疾病。反之，能够积极看待竞争的人，焦虑只能是暂时的而不会影响生活效能和身体健康。适当的焦虑对人生是必要的、有益的，“生于忧患，死于安乐”，“人无远虑，必有近忧”，适度的焦虑是人前进的动力，促使工作学习中发挥潜能和效率；焦虑过度或过低（即满不在乎）会降低潜能和效率，过度则欲速不达，过低就会满足现状与甘心落后，甚至不进则退。保持正常的焦虑，一方面可抑制、阻止人业荒于嬉，业荒于惰，有奋斗目标，使个性成熟起来；另一方面有利于调节身体，有利于发挥主观能动性。
抑郁，是主体的需要未能满足又觉得无力改变现状、无力应付外界压力而产生的一种心理体验，常表现为厌恶、痛苦、羞愧、自卑等情况。多数人抑郁只是暂时的现象，事过境迁，很快就会消失。少数人抑郁会使性格内向，多疑多虑，不爱交际，对丰富多采的生活缺乏兴趣。抑郁情绪要靠自我来克服，学会和扩大交往。人际沟通可以一吐为快、解闷排忧，多交朋友可战胜孤独。同时要正确地评价自己，多注意事物的光明面，肯定自我的价值，学习他人的长处。
冷漠，是对周围环境中的人和事漠不关心的一种心理体检。冷漠是缺乏群众意识、社会意识的表现，如对集体学习、劳动、社会）活动不感兴趣，对同志同事同学冷淡无情。冷漠产生的原因，或是过去交往受过挫折；或是性格内向、心胸狭窄；或是自认清高；或是以己为中心、害怕承担社会义务。克服冷漠心理，加强集体主义教育是关键，可开展形式多样生动活泼的联谊活动，增加了解和友友谊，关心集体，可以发现个人的价值。
嫉妒，是怨恨别人比自己强的一种攀比性心理状态。嫉妒的内容包括能力、名誉、地位、长相、待遇、成绩、家庭条件、恋人、机遇等，只要心里攀比中某项不如人，都可以产生嫉妒。常人在一定的情况下多少都会有点嫉妒心，但是虚荣心太强、自尊心过强的人，往往嫉妒心更强，而且在心中长期潜在地发挥作用。嫉妒会影响人际关系，也会给自身带来烦恼、痛苦，有时还会给自己带来愚蠢的行为。如有人嫉妒别人取得的工作成绩成果，就写莫须有的匿名信；有人嫉妒别人长相好，就编造风流韵事或损伤人家的容貌……结果触犯法律。克服嫉妒心的方法有：一是要学会正确的比较，学人之长补己之短；二是客观地承认差距，重新寻找自己的优势，从尺有所短、寸有所长哲理中发现自己，另辟蹊径；三是充实自己的生活，埋头工作的人常常不修边幅，但从不自觉形秽，原因是他们心里很充实，事业给他们带来了无限乐趣。
压抑，是对环境感到不适应、自我感觉受到某种限制的一种心理状态。压抑通常是小环境缺乏民主，或人际间缺乏沟通，或工作学习气氛太紧张，或对社会问题产生疑惑所致。压抑使人精神上感到茫然、情绪上感到苦闷。克服压抑心理，从主观上讲，应活跃自己的生活，转移自己的注意力，有时也要适当地渲泄情感；从客观上讲，也要积极变革小环境，社会生活有调和，但也有斗争；有退让也有进取。
情感的自我调节方法
我国古代把情感调控系统叫做情田，“情”指感情，“田”比喻心似土地而可稼穑，即产生情感的心田是可以陶冶的。《礼记·礼运》说：“故人情者，圣王之田也，修礼以耕之，陈义以种之，讲学以褥之，本仁以聚之，播乐以安之。”其中“礼、义、仁”属德育范畴，“学”属自身修养范畴，“乐”是美育范畴。可见，古代是十分重视德育和美育调节情感的作用的，这里只介绍日常社会交往中情感调节的一般方法。
节制自己的欲望。情感是对欲望满足程度的反映，情感不健康时，首先应考虑自己的欲望是否合理、是否过高、是否适时。即便欲望合理而未满足，也可以降低欲望，来日方长。中医理论认为偏激的情感有损身体，如怒伤肝、悲伤肺、恐伤肾、虑伤脾等。节欲的目的是养生。《吕氏春秋·贵生》说：“耳虽欲声，目虽欲色，鼻虽欲芬香，口虽欲滋味，害于生则止……由此观之，耳目鼻口，不得擅行，必有所制。譬之若官职，不得擅为，必有所制。此贵生之术也。”凡是有损于身体的欲望（及见诸于行动的作为）都应及时中止。报载有因宴会上陪酒而喝死的，有因职称未评上而闷死的，有工作不顺心而气死的，有经济待遇不如意而忧死的、这些人不能正确处理欲望与现实的关系，殊不知欲望是可以节制或降低的，现实也是会逐渐变化的。不能达观地面对社会调理自己，逆养生之道而行，死之则轻若鸿毛，损之则极为不值。
保持愉快的情绪，可以有许多方法。知足常乐，不要报过高的期望值，不要有非份之想。“牢骚太盛防肠断，风物长宜放眼量。”有时也要有点阿Q精神。宋李若拙认为，人生应该有五知，即知时、知难、知命、知退、知足。自己创造快乐，乐而忘忧。如发展业余爱好，树立乐观的人生观，学会幽默地对待生活，“笑一笑，十年少；愁一愁，白了头。”增强自信心。在强者面前不自卑，在弱者面前不自傲。缺乏自信是低估了自己的能力和长处。耍适当地赞美自己。国外流行一种“60秒PR（Priede自豪）法”，总结几点自己的优点.每天用一分钟大声讲述自己的长处。对着镜子表扬自己，以增强自信。至少将其中一项长处，变成自己的业余爱好。不自寻烦恼。美国心理治疗专家比尔·利特尔总结了一些较好的方法：不要滚雪球似地扩大事态，当问题第一次出现时就正视它。不把别人的问题揽到自己身上而自怨自艾，引咎自责。不要总盯着事物的消极面。不要总预料会出什么坏事。不要把目标制定得高不可攀。不要贬低自己的价值。不要小题大作，鸡蛋里挑骨头。不要总觉得自己受苦受难。
多点宽容，要有广阔的襟怀，多想一想大自然，“海纳百川，有容乃大”，“崇山怀万有，大水会群流”。宽容别人是爱心的流露，也是自身免受伤害的办法。如大学学生生活是短暂的，同学之间有时会发生矛盾，切不可斤斤计较，同学们今后将分赴五湖四海，可能不再会有见面机会，彼此应留下美好的回忆。
献出爱心，多帮助别人。积极参加社区服务，献出爱心，是社会最易接受和承认的一种自我实现的方式，如参加志愿者行动、希望工程，或响应社会募捐与赞助，乐于为他人献出友爱，得到社会的回报，同时也为平衡自身心理做事。
回归自然，享受生活。如出门旅游、渡假。《论语·雍也》说：“子曰：知者乐水，仁者乐山。知者动，仁者静。知者乐，仁者寿。”自然总能给予人们力量，使人获得安慰和解脱，而且它是无私和慷慨的。每天享受一些好的东西，如看电视、看报纸，或琴棋书画等。要学会享受越来越多的东西。这样别人也会欣赏你，你也会越来越自我欣赏。应锻炼和保健身体。
克服不良的情绪。正确归因，不以偏概全，寻找困扰自己情绪的因素，找出矛盾化解方法。善于疏泄，使紧张、激烈的情绪轻松、缓和。方法有：倾诉，向师友亲属诉说烦恼和忧虑，或写日记；痛快地大哭一场；剧烈地活动，如打篮球、踢足球；发泄，在郊外进行“喊叫疗法”，大声呼喊。学会克制、忍让，当与别人发生争吵时，采取“冷处理”，主动撤离争执现场。积极的自我暗示，包括内心语言暗示，如默念“冷静些”、“别发火”、“沉着些”、“理智些”、“宽容些”等；书面语言暗示，在床头前，办公桌玻璃板下面，放置警言警语，如“三思而行”，“无为而无不为”，“大肚能容，容天下难容之事；开口便笑，笑天下可笑之人”，“君子坦荡荡，小人长戚戚”等等。
寻找有益的爱好，避免无益的嗜好，保持健康的情感。《论语·季氏》说：“孔子曰：益者三乐，损者三乐。乐节礼乐，乐道人之善，乐多贤友，益矣。乐骄乐，乐佚游，乐宴乐，损矣。”意思是说：“有益的喜好有三种，有害的喜好也有三种。喜好调节适度的礼乐，喜好讲说别人的优点，喜好广交良友，是有益处的。喜好骄傲，喜好闲游，喜好过度的宴饮，是有害处的。”多听高雅健康的音乐，学习待人接物的方法，创造良好的人际环境，愉快的情感水到渠成，自然而然形成气候。坏的习惯诸如骄傲自满、游手好闲，不务正业，饮食无度，调嘴学舌，搬弄是非，玩世不恭，见钱眼开，虚无缥缈，低级下流等必然伴生消极的情感。若在这种情感下生活，那是自暴自弃，自轻自贱，自我否认存在的价值。
