用微笑服务,展师大风采——我院召开2018年大学生计算机设计大赛省级赛志愿服务工作培训会

发布时间:2018-04-24浏览次数:771

为保证我院承办的2018中国大学生计算机设计大赛“玲珑杯”河南省级赛顺利举行,保障各项赛事工作有序进行,4月19日中午,学院在217报告厅召开了以用微笑服务,展师大风采为主题的志愿服务工作培训会。学院团委学生会部分骨干、其他入选志愿者及相关工作人员参加了此次培训会。会议由院团委副书记赵娜主持。

会议伊始,赵娜向与会人员传达了大学生参与志愿服务的意义,对参与此次志愿服务的同学给与肯定,并强调了此次大赛对我院发展的重要意义。随后,赵娜主要从四个方面进行培训,第一,遵守纪律,严阵以待。所有志愿者必须严格遵守纪律,服从统一协调,按照要求完成自己的任务第二,热情接待,微笑服务。志愿者应做到热情接待,微笑服务,尊重他人,展现当代大学生的志愿服务风采;第三,占位大局,坚持到底志愿者们要有大局意识,言谈举止以大局为重,不可因小利或个人原因,影响志愿服务工作的顺利进行。同时,要有足够的耐心和韧劲坚持到底,不能半途而废;第四,详细了解服务内容,争做志愿服务全能手。对比赛过程中志愿服务工作的细节和注意事项做到耳熟能详,服务周到、到位。最后,志愿者针对不明白的问题进行了现场提问,赵娜均给与耐心解答。

本次志愿服务培训会的成功举办,增强了我院学生的志愿服务意识,提升了我院学生的志愿服务水平,为2018中国大学生计算机设计大赛“玲珑杯”河南省级赛志愿服务工作的顺利开展奠定了坚实基础。

(计算机与信息工程学院 赵娜冯文文 李迅)

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