为响应学校党委“科学发展与领导能力”研讨班的举办，提高各单位办公室人员的履行职责能力，12月10日下午，校长办公室邀请经管学院朱建书记以“办公室工作礼仪知识”为题主讲的辅导讲座在勤政楼第四会议室举行。校长办公室主任周营军、各单位主管行政工作领导及办公室工作人员参加讲座。

朱书记以中国传统礼仪观念为主线，阐述了礼仪的概念、内涵和意义；以办公室工作礼仪为主要内容，重点讲解了接待礼仪、会务工作礼仪、电话礼仪和办公室仪态禁忌，明确解答了办公室工作中常见的礼仪规格、接待方式、位次安排等问题；并以若干成功的接待礼仪案例启发在座人员，如何在规范的办公室礼仪活出动中突特色，创新方法。

讲座受到了与会人员的热烈欢迎，大家一致认为讲座内容翔实丰富，针对性强、可操作性具体，必将充分提升各单位办公室窗口形象和管理服务水平，进一步促进办公室管理服务工作规范化和科学化。

（校办孟超）