随着新冠肺炎疫情的不断发展，对于防控一线的工作人员来说，内心不免会有担心、恐惧、焦虑和无助等情绪。

基于此，郑州社工热线项目建立了微信互助支持群，借助微信群为社工朋友们提供一个线上学习交流的平台，通过问卷调研的形式了解一线社工的实际需求，并通过“互助支持群+专业老师定时分享”的形式开展相关服务。

为让一线社工掌握沟通技巧，更好的了解和运用动机促进访谈法，结合实际需求，促进相关服务更好的开展。2020年2月13日晚上19:30--20:30信望爱社工携手学院社会工作系主任、研究生导师纪文晓教授为一线的社工开展了《沟通技巧——动机促进访谈法及其应用》主题培训，本次培训以腾讯会议直播的形式开展。

培训正式开始后，纪老师首先从动机访谈的理论出发，对动机访谈的核心理念、基本原则、ME（动机增加）的精髓及主要技术等内容做了深入浅出的分享，并通过分享具体的案例增进大家对相关内容的了解。接着，纪老师着重讲解了动机促进访谈法的5个关键原则：表达共情、创造差异、避免争辩、处理阻抗和支持自我效能感。培训中，纪老师适时与大家做互动，并带领大家练习开放式提问、肯定、反馈式倾听和总结等以引出对改变讨论的咨询技巧。互动交流环节，大家也针对实际工作中遇到的问题做提问交流，纪老师也详细的为大家一一做解答。最后在愉悦的氛围中结束了本次培训。

本次培训，加深了大家对动机促进访谈法的学习与运用，增进大家相互间的互动和交流。助力社工，抗击疫情，信望爱社工一直在行动！后续，我们还将结合社工的实际需求，链接相关资源，提供更多贴合大家需求的服务，满足大家多元化的服务需求。

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