一 在“网上办事大厅”中打不开“办公系统”，或在线阅读、编辑公文时打不开

1、取消IE浏览器兼容性视图设置里的htu.edu.cn

2、使用IE浏览器或360浏览器的兼容模式。

二 电脑客户端登录不上的问题

1、用网上办事大厅的账号、密码登录

2、输入密码时一定要用英文状态输入

三 手机APP无法登录

设置网络环境：打开精灵，找到网络环境设置，并输入正确ip地址，如o.htu.edu.cn(必须在英文字符下)，保存。

四 办公系统内置个人邮件如何与校内邮箱绑定的？

1、首先在校内邮箱中要生成客户端密码，并复制

2、粘贴在办公系统中的个人邮件指定位置，进行绑定

详见：//www.closermina.com/nc/2019/1010/c3919a152810/page.htm

附：

1、新OA系统操作说明（以网页版为例）.docx

2、电脑客户端使用说明.docx

3、手机客户端使用说明.docx