“志愿服务与城市社区治理” 学生暑期实践调研团巾帼志愿者防汛守责全景式纪实

英姿飒爽流汗血，防汛前线志愿行；甘洒热血战风雨，巾帼风范显担当。betway官方app 社会事业学院“志愿服务与城市社区治理”调研团——一支由21名洋溢着青春活力的女大学生组成的志愿服务团队在此次汛期，分别扎根于鹤壁市淇滨区黎阳路、天山路、九州路和泰山路街道下辖小区，汇聚志愿“红”流，踊跃参与防汛救灾工作，在一线风雨中凝聚青春正能量。

防汛工作开展以来，调研团成员始终冲锋在第一线，少说多做，坚韧不拔，积极配合社区排查风险点，对下辖小区重点区域进行24小时不间断巡视；疏通排水系统，确保水路畅通；清除道路上树木、石块等障碍物，保障居民的出行安全；参与救援物资搬运输送工作；开展安全知识宣传等等，在风雨中筑起“安全守护线”。

多方联动践行使命 防汛工作全心投入

为筑牢防汛抗灾的“铜墙铁壁”，全面加强应急值守，确保社区人民安全度汛，“志愿服务与城市社区治理”实践调研团成员积极服从社区相关工作安排，形成防汛联动机制，强化集体合力，开展防汛工作。

拉响“警报” 一级备战

在鹤壁市防汛关键时期，强降雨导致地下室淹没、地面坍塌，调研团志愿者在社区任宪英书记的带领下，冒雨进行防汛沙袋的装集工作。在争分夺秒之间，将部分完成装集的沙袋放置在社区重点防汛部位，余下沙袋由物业整管，以供防汛工作使用。大家在暴雨中下工作长达三个多小时，最终完成了300个防汛沙袋的装集，并与各小区物业取得联系，确保信息通知到位。

与此同时，调研团志愿者针对安全隐患进行排查，对于裂缝及时抢修，排除安全隐患，并协助社区工作人员将防汛物资发放给小区居民，布置防汛沙袋，做好应急准备。

在防汛工作开展中，调研团志愿者始终以严谨的工作精神、一级战备状态灵活应对工作中出现的各种情况，建立防汛安全工作机制，拉响“警报”，为全力保障居民生命财产安全时刻准备着。

科学防控 筑牢防线

失之毫厘，谬以千里。防汛工作事关国家安全，人民幸福。为守牢安全第一的底线，绷紧防大汛、抗大洪、抢大险、救大灾这根弦，调研团成员始终坚守社区基层岗位，保持高度警觉，做好最充分的防御准备措施。

7月18日，调研团全体志愿者与社区工作人员、下辖小区党员一道，前往各个小区巡查积水情况以及防汛物资储备及运用工作。针对社区设施装置存在安全隐患的部分区域开展共同巡查工作，积极抢修社区内存在隐患设施部分，为社区排除完全隐患。

其中，调研团志愿者郭佳佳与社区干部王静共同前往妇联公寓与诚信社公寓进行巡查，核实地下室漏水状况与物业改善修整工作。她说：“防汛工作时间紧，任务重，希望我们也能够发挥力量，做一些力所能及的事情。”

此外，调研团成员时刻关注社区内积水情况与基础设施完整情况，积极联系小区物业管理工作人员，切实保护居民安全，尽力降低因汛期造成的财产损失，24小时听从街道调度安排，为居民防汛工作做到后备无忧、高效解决、财产有保、尽心尽责。

人民至上，生命至上。“志愿服务与城市社区治理”实践调研团志愿者面对分包网格，时刻监督，定时巡查，核实设施建设是否牢固，防汛物资是否齐全；针对薄弱环节，重点督促，充分实现社区与物业之间的联动；在雨情汛情严峻，防汛抗灾任务繁重的情况下拧成一股绳，劲往一处使，在保障自身安全的同时踊跃参与防汛工作，安全落地，实施到位，确保社区居民安全渡汛。

奉献“爱心方舟” 安置受灾群众

为扎实有序推进受灾群众集中安置工作，7月29日，betway官方app “志愿服务与城市治理”实践调研团志愿者在桂鹤社区任宪英书记的带领下到达辖内淇滨区第一中学，协助做好浚县后防城村村民进驻淇滨区一中安置点的相关工作，以确保浚县人民得到妥善安置，全力以赴保障浚县人民生命财产安全。

筑起安全道 护送村民行

上午九时，四辆满载着后防城村村民的大巴车驶入九州路，稳稳当当停在淇滨区第一中学门口。车上挤挤挨挨的人透过玻璃，小心仔细地打量窗外的一切。考虑到大部分后防城村转移村民是老年人与小孩，betway官方app “志愿服务与城市治理”实践调研团成员韩冰冰、丁硕与众多志愿者站成两列，为后防城村村民开辟了一条“安全人行道”，搀扶行动不便的村民，并为他们办理入住登记。

安置新住所 用品备齐全

办理完登记的村民被安置在学生住宿处，按照淇滨区第一中学校方安排，村民们男女同栋不同层、年龄大行动不便的住在低层。调研团成员韩冰冰、丁硕按照登记安排，带领后防城村村民来到住所，并与志愿者一起扛被褥、拿电线插板、分发矿泉水并与部分村民亲切交谈。谈话间，一位村民激动地说道：“在这啥都齐全，吃的也好，好几天没吃上安生饭了，你看今天中午吃的就是土豆焖鸡块、番茄炒鸡蛋。”说到这一点，丁硕也深有感触：“午饭过后，我看到浚县村民在校园里溜达唠嗑，孩子们来到操场上嬉戏奔跑，来到住所也能看到有人躺在床上酣然入睡，这岁月静好的画面跟人们在前两天看到的浚县洪灾新闻完全两个模样，竟有一种恍如隔世的感觉。”

浚县一方难八方来支援

下午，来自各个地方的救灾物资纷纷运送到了淇滨区第一中学校园内，捐赠来源从相关政府部门、企业、小区到个人不等，捐赠种类更是繁多。调研团成员韩冰冰、丁硕与学校老师、志愿者们一起搬送、清点物资。在搬运矿泉水、纸巾、蔬菜箱等物资时，大家整齐地一道排开，形成“人力输送带”，物资经过许多志愿者的手，一颠一跛“长途跋涉”来到贮存它的地方。

在输送救援物资的过程中，一些老人和小孩也加入这个队伍。一个二年级的小男孩即使满头大汗，仍坚持要和大人们一起为受灾人民搬水；一些头发斑白的老人也毫不含糊的搬运物资，埋头苦干。大家干劲十足，都希望能够为灾区人民再多做一些事情。

谈及印象最深刻的事情，志愿者韩冰冰回忆到：“当时到一个房间送必需品，看到一个小孩坐在床沿，一条腿上覆着一层干掉的泥巴，鞋上也是如此，眼里噙着泪，望向窗外。都不敢想象这么小的孩子前几天也在经历这无情的洪灾，真是不想让这孩子再受一点委屈。只希望大家一起齐心协力，帮助浚县人民共克时艰，生活早日回归正轨。”

截止当天傍晚，淇滨区第一中学妥当安置浚县后防城村转移村民近千余名，并持续收到各方送来的物资。betway官方app “志愿服务与城市治理”实践调研团踊跃参与此次浚县人民进驻淇滨一中安置工作，密切关注后续安抚工作，需要时随时上阵，用实践行动践行志愿者精神，凝聚起青春正能量。

协力不畏风雨 输送救援物资

一方有难八方支援，同舟共济共渡难关。河南多地遭遇历史罕见的特大暴雨袭击，鹤壁市浚县此次暴雨中受灾严重。7月29日上午，为更好汇聚社会力量，支持灾区抗洪救灾，调研团志愿者在金鹤社区宋宝海书记的带领下前往灾区进行物资捐赠。

首先，大家在救援物资分配点进行物资装车工作，志愿者们小小的身体蕴含巨大的能量，搬运衣物、面粉、食用油、矿泉水、消毒液等救援物资干劲十足。在装车工作结束后，一行人员马不停蹄开车运送救援物资前往浚县灾区——后仿城村。

下午1点30分，救援物资运达后仿城村，金鹤社区工作人员与当地村民一起将物资卸车，大家斗志满满。当地村民询问这批物资的来源并向我们表示感谢，现场气氛十分融洽，能够真切地感受到当地村民接收到物资后那种激动的心情。

物资卸车工作完成后，志愿者与原书记、宋书记及社区工作人员一道乘坐铲车进村查看受灾情况。途中所见，暴雨导致道路损毁严重，河道乱石林立；房屋损毁，不能居住；田地淹没，大片高粱地浸泡在水中。与此同时，仍然有一些村民留守在村中等待救援物资。

志愿者们援赠物资为灾区人民送去一份温暖，为抗灾及灾后重建贡献一份力量。天灾虽然不可抗力，爱心却能温暖人间。中原大地，不畏风雨，众志成城，共渡难关。

落实安全责任 宣传防汛知识

为增强儿童自我保护意识，预防暑期溺水事件发生，协助暑期托管服务。调研团志愿者韩冰冰、丁硕、郭佳佳与陈婧于7月19-20日跟随社区工作人员前往淇滨区欢乐启智园幼儿园，浩翔幼稚园与跨世纪幼儿园开展“严防溺水、珍爱生命”安全教育专题系列活动。

授防溺知识 安全伴童行

在淇滨区欢乐启智园幼儿园内，志愿者韩冰冰为孩子们讲授有关防溺水的知识及自救技能。她通过展示精心准备的PPT和防溺水短片，引导孩子们主动思考溺水事件发生的原因和经过，进而指出要远离水库、水坑、河流、溪边等危险水域。接着，韩冰冰借助幼儿喜闻乐见的大耳朵图图、小猪佩奇等卡通形象，生动有趣地讲述了如何自救以及如遇小伙伴溺水应采取何种措施等相关问题。在场的小朋友们认真聆听，积极参与问答，现场气氛热烈。

游戏显欢乐 实践出真知

志愿者丁硕把孩子们分为不同的小组，每个小组分配不同的道具，进而模拟预防溺水、辨别溺水、自救等不同场景。调研团志愿者分别对每组的应对措施进行指导和纠正，帮助他们增进对溺水救助措施的了解。现场幼儿们参与热情高涨，积极投入模拟演练；成员们认真指导溺水场景的模拟，耐心指正，赢得了有关工作人员的赞赏和鼓励。

淇滨区欢乐启智园幼儿园王园长高度认可“志愿服务与城市治理”实践调研团志愿者及社区工作人员的工作成果，并对其配合与支持园内教育工作表达真挚感谢。鉴于本次活动效果良好，三方正商议联合开展暑期幼儿托管服务，以幼儿园为依托、社区整合资源、大学生志愿者参与助力，打造幼儿园、社区、志愿者三方联动工作，凝心聚力，合理安排，形成充分利用社会资源的良好托管服务形式，为幼儿园暑期托管注入更多社会属性与活力。

歌声寓知识 安全记心间

除了采取防汛安全知识普及，防汛动画播放与“我是防汛小能手”分享的教育方式外，在浩翔幼稚园与跨世纪幼儿园，实习生郭佳佳还采取以歌宣讲的方式，结合现有热门歌曲《蜜雪冰城主题曲》填入歌词，引导小朋友通过传唱歌曲加深教育印象。

现场气氛轻松愉快，在“街边边，灯杆杆，暴雨容易漏电电；漏电电，掉线线，看到马上走边边；走边边，脚踮踮，脚杆不要水淹淹；水淹淹，有电电，单脚蹦跳跑远远”的歌声中，小朋友从第一遍的不熟悉到第二三遍的完全跟唱，做到将防汛安全知识谨记在心，防汛安全教育取得良好效果。

接下来，调研团志愿者将与社区及其他相关机构做好儿童暑期安全教育工作，凝聚各方力量，为孩子快乐度暑假营造一个安全的社区空间。也相信未来会有更多成员投身社会实践，为建设和谐美好的社会贡献一份力量。

挺身而出，青春本色，众志成城，皆有可为！巾帼志愿者们勇作“服务者、责任者、守护者，保障者”，用实际行动践行“爱国、奉献、争先、创优”的价值追求，弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，为防汛防台工作凝聚了青春正能量。

“河”你一起，共渡“南”关，防汛防台风“志愿服务与城市社区治理”调研团巾帼志愿者，“救”在你身边，不懈奋战，我们期待天明！

（社会事业学院 杨巧雲）